자격증 공부 : 컴활과 비슷한 자격증 '사무자동화 산업기사' 이론 (11)

 

안녕하세요 잡다입니다.

2과목 사무경영관리 개론 

벌써 2과목 마지막 시간입니다. 시간 참 빠른 것 같습니다.

2과목은 1과목의 내용과 비교했을때 어떠셨나요?

저는 1과목에 비해 양이 조금은 적은 것 같아 좋았던 것 같습니다.

2과목의 마지막 편은 사무간소화 및 측정, EDI, 전자문서에 대해 배울 것입니다.

준비되셨나요? 그럼 시작하겠습니다.

 

2과목 사무경영관리 개론 

19. 사무 간소화

19-1)사무 간소화란?

사무의 내용, 방법, 절차에서 불필요하게 중복되거나 복잡한 것들을 감소시키는 것

 

20. 사무량 측정 및 방법 

20-1)사무량 측정

세분화된 단위별 사무량으로 사무작업이나 동작을 정량적으로 측정한 후 사무량 처리 표준 시간을 정하는 것

->정규작업시간+여유시간으로 표현되는 것이 사무량 처리 표준 시간입니다.

20--2) 측정대상

업무의 구성이 동일한, 일정한 처리 방법으로 반복되는, 수치화하여 일정 단위로 계산할 수 있는 사무

->단순 노동 + 수치화 가능한 객관적 사무가 측정 대상이 될 수 있다고 생각하면 이해하기 쉽습니다.

 

20-3)사무량 측정 방법

시간 연구법 (Stop Watch)

소요시간을 측정하여 얻은 수치로 표준시간을 계정하는 방법

워크 샘플링법 (WS; Work Sampling)

임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성 비율을 통계적으로 추측하는 방법

모집단 속에서 임의로 표본을 추출하여 조사하며, 모집단의 상태를 판정하는 방법

요소시간 측정법 (PTS; Predete rmined Time Standard) 

기본 동작들에 대한 표준 소요시간을 미리 설정해 놓고, 사무를 구성하는 요소별 표준 소요시간을 더하여 구한다. 

경험적 측정법 (청취법) 

업무에 능숙한 사람에게 문의한 후 사무량을 측정하는 방법

실적 기록법 (CMU; Clerical Minute per Unit)

일정 단위의 사무량과 소요시간을 계속적으로 기록하고, 통계적 분석을 사용하여 표준시간을 결정하는 방법

->각 사무량 측정 방법이 무엇을 의미하는지 알고 있어야합니다. 키워드 중심으로 외우면 됩니다.

 

21. EDI(Electronic Data Interchange)

21-1)EDI(Electronic Data Interchange)란?

컴퓨터가 자동으로 판독할 수 있는 일정한 구조를 가진 메시지 형태의 서류를 교환하는 것

21-2)EDI의 특성

자료 수정의 용이성

자료 처리의 신속성

자료 용지의 무용성

 

21-3)EDI의 종류

일괄처리 방식

부가 가치통신망(VAN)을 이용한 축적전송방식이 많이 사용되는 방식

즉시응답 방식 

문서를 수신하는 즉시 처리하여 결과를 반환하는 방식

대화형(쌍방향) 방식 

거래 당사자 간에 실시간으로 질의와 응답을 주고받을 수 있는 방식

->EDI내용에서는 빨간 줄 친 내용만 알고 있으면 큰 무리 없을 것입니다. EDI는 Email과 달리 컴퓨터가 자동으로 판독하는 일정한 구조를 가진 메세지를 교환하는 것이고, 종류와 특성에는 3가지씩 있다.

22. 전자문서

22-1)전자문서란?

정보처리 능력을 가진 장치에 의해 전자적 형태로 작성된 송, 수신 또는 저장된 문서형식의 자료

22-2)전자문서의 효력 발생 시기

수신자의 컴퓨터 파일에 기록되었을 때

행정기관에 송신한 전자문서는 송신 시점이 컴퓨터에 의하여 기록된 때

작성자 외의 자 또는 대리인 외의 자가 관리하는 컴퓨터에 입력된 때 

->효력발생 시기를 알고 있어야합니다. 행정기관 기준으로는 송신시점, 다른 것들은 거의 수신자 혹은 관리자 컴퓨터에 입력되었을 때입니다.

23. 사무관리 규정

23-1)행정기관의 사무관리에 관한 사항을 규정하여, 행정의 능률을 높이기 위하여 제정

각 처리과의 장은 사무의 능률적 처리와 책임소재를 명확하게 하기위해, 소속원 간의 업무량이 균형되게 분리한다.

 

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드디어 1과목에 이어 2과목도 끝이 났습니다.

3과목은 프로그래밍 관련 내용입니다.

벌써부터 두렵군요..ㅎㅎ

프로그래밍은 1과목2과목에 비하면 확실히 어려울 수 있는 부분이라 정말 필요하다고 생각되는 부분 위주로 포스팅을 할 예정이니, 너무 걱정마세요~!

2과목 포스팅된 내용 중에 잘못된 내용이나 부족하다고 생각되시는 분들 계신다면 댓글로 남겨주세요~

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